Евгений Савельев и команда Сочиграда управляют городскими отелями в Сочи открыто для собственника: продажи, расходы, закрывающие документы, команда, сервис и ежедневная операционная дисциплина видны в цифрах, а не в обещаниях.
Главный принцип Сочиграда: собственник должен видеть не итоговую красивую цифру, а всю логику управления объектом — от выручки до каждого подтвержденного расхода.
Покупка мыла, шурупов, платы для телевизора, расходников, услуг подрядчика — каждая операция должна иметь понятное основание и подтверждение.
Мы разрабатываем автоматический кабинет собственника: прибыль на сегодня, выручка, расходы, динамика, документы и понятная картина по объекту без ожидания конца месяца.
Идея простая: собственник не должен гадать, сколько заработал объект и куда ушли деньги.
Берем на себя не один канал продаж, а всю систему: от цены и загрузки до администраторов, отзывов, отчетов и повторных бронирований.
Управляем прямыми бронированиями, OTA-каналами, акциями, повторными гостями и корпоративными заявками.
Настраиваем работу администраторов, горничных, закупок, регламентов, качества уборки и реакции на запросы гостей.
Следим за отзывами, точками боли гостей, стандартами общения и тем, как объект выглядит в глазах клиента.
Мы показываем не теорию, а действующие объекты в Сочи, где каждый день идут бронирования, заселения, отзывы, закупки и операционные решения.
Городской отель в самом центре Сочи, на пешеходной Навагинской улице. Ключевой акцент продаж — локация, понятная гостю с первого экрана.
Отель в Сочи с удобной транспортной логикой и собственной парковкой. Для такого объекта важны понятная навигация, доверие и контроль загрузки по сегментам.
Мы развиваем управление как систему, а не как ручное тушение пожаров.
Смотрим не на одну красивую выручку за месяц, а на устойчивость объекта: годовую загрузку, сезонность, просадки, каналы продаж и управляемость расходов.
* Расчет по данным выездов и номерного фонда в управленческой отчетности за 2025 год.
Поэтому мы смотрим загрузку по месяцам, сезонные провалы, динамику спроса, каналы продаж и расходы. Так видно, где объект зарабатывает стабильно, а где нужно вмешательство управляющей команды.
Это позволяет принимать решения без гадания: когда усиливать продажи, где корректировать цену, какой канал проседает и какие расходы реально влияют на прибыль собственника.
Мы не режем сервис ради экономии. Мы убираем лишние траты, ремонтируем то, что можно отремонтировать, и контролируем расходы так, будто это наши собственные деньги.
Если ломается телевизор, мы не бежим покупать новый. Сначала ищем причину, покупаем плату или деталь, и техник меняет ее сам. Так работает вся логика: сначала расчет и ремонтопригодность, потом покупка.
Управление отелем должно опираться на цифры. Поэтому мы используем собственные разработки, аналитику и регулярный мониторинг рынка.
Сравниваем рынок, сезонность, события, динамику спроса и корректируем коммерческие решения.
Собираем данные по загрузке, каналам, заявкам, отказам, отзывам и эффективности акций.
Используем AI-инструменты для анализа, поиска закономерностей, проверки гипотез и ускорения маркетинга.
Фиксируем стандарты сервиса, общения, уборки, заявок и отчетности, чтобы качество не зависело от случайности.
Анализируем номерной фонд, расположение, текущую загрузку, каналы продаж, отзывы и слабые места.
Определяем, что менять в продажах, сервисе, команде, ценах, визуале сайта и ежедневных процессах.
Берем объект в регулярное управление, вводим контроль, отчетность и понятную коммерческую логику.
Сервис не должен зависеть от настроения администратора. Мы создаем регламенты, видеоуроки, внутреннее обучение и контроль качества общения с гостями.
Собственная система оценки диалогов сотрудников с гостями, подключенная к AI-анализу.
Проверяем коммуникации, ошибки, тон общения, скорость реакции и точки, где теряются продажи.
Следим не только за гостями, но и за состоянием команды: нагрузкой, рисками выгорания и качеством работы.
